Kuubi Oy
YLEISET SOPIMUSEHDOT
8.10.2015
1. Yleistä
Näitä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin Kuubi Oy:n ("Kuubi") asiakkailleen ("Asiakas") tarjoamiin palveluihin, jos muuta ei yksittäisen palvelun osalta ole sovittu. Asiakas hyväksyy nämä yleiset sopimusehdot hyväksyessään Kuubin tarjouksen.
2. Tilaukset
Sitova tilaus katsotaan syntyneeksi, kun Kuubi on vahvistanut Asiakkaan tilauksen tai kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet palvelua tai tuotetta koskevan sopimuksen.
3. Palveluiden toimitus
Kuubi on velvollinen asiantuntevasti ja ammattitaitoisesti toimittamaan sovitut palvelut erikseen sovittavassa ajassa tai ellei asiasta ole erikseen sovittu, kohtuullisessa ajassa. Palvelun toteuttamisessa käytetään Kuubin työmenetelmiä.
Kuubin ja Asiakkaan välillä voidaan sopia siitä, että sitovan tilauksen johdosta Asiakkaalle toimitettavan aineiston on tarkoitus toimia tietyssä kolmannen osapuolen palvelussa tai tietyllä kolmannen osapuolen alustalla (esimerkiksi Facebook). Ellei muuta ole kirjallisesti sovittu, Kuubi vastaa siitä, että aineisto toimii olennaisilta osin kyseisen palvelun tai alustan sen version kanssa, joka on ollut yleisesti saatavilla sitovan tilauksen syntyhetkellä.
4. Palvelua koskevat tiedot
Asiakas toimittaa Kuubille kaikki tilauksen toteuttamisen kannalta relevantit tiedot. Mikäli Kuubille aiheutuu lisätyötä asiakkaan antamisen tietojen puutteellisuuden vuoksi, Kuubilla on oikeus laskuttaa tästä työstä hinnastonsa mukaisesti.
5. Hinta
Palveluista laskutetaan kulloinkin sovittu hinta. Ellei kiinteää hintaa ole sovittu, Kuubi laskuttaa työstä tuntipohjaisesti kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti. Hinta-arviota ei pidetä sitovana kiinteänä hintana. Ellei muuta ole ilmaistu, hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Jos laskun suoritus viivästyy yli kymmenen päivää eräpäivästä, Kuubilla on oikeus keskeyttää kaikki Asiakkaan työt siihen saakka, kun Kuubi on saanut viivästyneen maksusuorituksen viivästyskorkoineen.
6. Kulut
Sovitun hinnan lisäksi Kuubilla on oikeus laskuttaa palveluiden tarjoamisesta aiheutuneet välittömät kulut, kuten kolmansien palveluntarjoajien palveluista aiheutuneet kulut, kolmansien aineiston hankinnasta tai lisensoinnista aiheutuneet kulut, matkakulut sekä muut yksinomaan ja välittömästi Asiakkaalle tarjottuun palveluun liittyvät kulut.
7. Maksaminen
Jos muuta ei kirjallisesti sovita, tarjotut palvelut ja kulut laskutetaan kuukausittain jälkikäteen toteuman mukaan. Maksuaika on 14 päivää netto. Kuubi on oikeutettu perimään korkolain mukaisen viivästyskoron viivästyneestä määrästä.
8. Palvelua koskevat päätökset ja hyväksynnät
Asiakkaan yhteyshenkilöllä katsotaan olevan kelpoisuus sopia Asiakkaan puolesta tilaukseen liittyvistä seikoista, kuten mahdollisen käsikirjoituksen hyväksymisestä tai muiden osatoimitusten tai luonnosten hyväksymisestä. Mikäli Asiakas vaatii muutoksia jo hyväksyttyihin osatoimituksiin tai luonnoksiin, Kuubilla on oikeus laskuttaa näistä muutostöistä myös siinä tapauksessa, että tilaukselle on sovittu kiinteä hinta.
9. Aikataulu ja Toimitus
Kuubi toteuttaa toimeksiannon sille sovitussa ajassa. Ellei toimitusajasta ole erikseen sovittu, Kuubi noudattaa alalla tavanomaisena pidettävää kohtuullista toimitusaikaa. Kuubin viivästysvastuun piirissä ei ole tilanteet, joissa viivästys johtuu Kuubin käyttämästä alihankkijasta tai palveluntarjoajasta, ellei viivästys johdu Kuubin laiminlyönnistä antaessaan alihankkijalle tälle toimintaohjeita tai valvoessaan toimeksiannon toteuttamista. Mikäli työ on viivästynyt Asiakkaasta johtuvasta syystä, Kuubilla on oikeus siirtää toimitusaikataulua siinä määrin kuin on kohtuullista ottaen huomioon Kuubin resurssien saatavuus ja työtilanne.
10. Reklamaatiot
Kuubin suoritusta koskevat reklamaatiot on tehtävä kymmenen päivän kuluessa siitä, kun reklamaation peruste on tullut tai olisi pitänyt tulla Asiakkaan tietoon. Ellei suorituksesta reklamoida sanotussa ajassa, suoritus katsotaan hyväksytyksi.
11. Kolmansien palveluntarjoajien tarjoamat tuotteet ja palvelut
Kuubilla on oikeus käyttää tilauksen toteuttamisessa alihankkijoita. Alihankkijoiden tarjoamiin palveluihin sovelletaan kunkin alihankkijan omia ehtoja. Jos Kuubi on yksin päättänyt, mitä alihankkijaa käytetään, Kuubi vastaa alihankkijan työstä kuin omastaan. Tämä vastuu ei kuitenkaan koske Kolmansien Aineistoa. Silloin kun Kuubi on yksi päättänyt alihankkijasta, Kuubilla on oikeus olla ilmoittamatta, mitä alihankkijaa se on käyttänyt.
12. Asiakkaan Aineisto ja Kolmansien Aineisto
Mikäli Asiakas toimittaa tai osoittaa Kuubille aineistoa tilauksen yhteydessä käytettäväksi ("Asiakkaan Aineisto"), ellei muuta kirjallisesti sovita, Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että Asiakkaan Aineiston käyttöön on riittävät oikeudet. Kuubi ei erikseen selvitä Asiakkaan Aineiston oikeuksien riittävyyttä. Mikäli tilauksen toteuttamisessa käytetään kolmansien toimittamaa aineistoa ("Kolmansien Aineisto"), tällaisen aineiston oikeuksien siirto- tai lisenssiehdot määräytyvät kyseisen kolmannen tahon ehtojen mukaisesti. Ellei muuta ole sovittu, Kolmansien Aineistosta aiheutuvat kustannukset laskutetaan Asiakkaalta myös siinä tapauksessa, että tilaukselle on sovittu kiinteä hinta. Ellei muuta kirjallisesti sovita, Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että Kolmannen Aineiston käyttöön on riittävät oikeudet. Kuubi ei erikseen selvitä Kolmannen Aineiston oikeuksien riittävyyttä. Mikäli Kuubi yksin päättää alihankkijan käytöstä ja aineiston hankkimisesta ko. alihankkijalta, Kuubin tulee ilmoittaa Asiakkaalle aineiston käyttöehdoista, mikäli ne poikkeavat tavanomaisista.
13. Immateriaalioikeudet
Ellei muuta ole kirjallisesti sovittu, Asiakas saa Tulosaineistoon pysyvän käyttöoikeuden käyttää Tulosaineistoa aiottuun käyttötarkoitukseen. "Tulosaineistolla" tarkoitetaan loppukäyttöön tuotettua aineistoa, jonka Kuubi on palvelun toteuttamisen yhteydessä itse toteuttanut, ja jonka Kuubi on toimittanut Asiakkaalle. Selvyyden vuoksi todetaan, että Tulosaineisto ei kata Kuubin tuotannon yhteydessä syntyneitä työtiedostoja ja aineistoja, Kolmansien Aineistoa ja Asiakkaan Aineistoa. Asiakas säilyttää kaikki oikeutensa Asiakkaan Aineistoon.
14. Immateriaalioikeudellinen vastuu
Kuubi vastaa puolustuksesta tai asian sopimisesta, jos Asiakkaaseen kohdistetaan vaade siitä, että Tulosaineisto loukkaa Suomessa voimassa olevaa tekijän-, patentti- tai muuta immateriaalioikeutta. Kuubi vastaa omalla kustannuksellaan vaateeseen vastaamisesta, ja maksaa korvaukset, jotka tuomioistuin lopullisessa tuomiossaan määrää Asiakkaan maksettavaksi. Kuubin vastuu edellyttää, että Asiakas ilmoittaa Kuubille vaateista kirjallisesti heti niistä tiedon saatuaan ja samalla valtuuttaa Kuubin edustamaan Asiakasta asian hoitamisessa, sekä antaa Kuubille asian hoitamisen kannalta tarpeelliset tiedot ja avun. Tämän kohdan mukainen Kuubin vastuu ei ulotu Kolmansien Aineistoihin ja Asiakkaan Aineistoihin, joiden osalta Kuubi ei vastaa immateriaalioikeuksien tai käyttöoikeuksien riittävyydestä miltään osin. Asiakas vastaa puolustuksesta tai asian sopimisesta, jos Kuubiin kohdistetaan vaade siitä, että Asiakkaan Aineisto tai sen käyttö tilauksen toteuttamisessa loukkaa Suomessa voimassa olevaa tekijän-, patentti- tai muuta immateriaalioikeutta. Asiakas vastaa omalla kustannuksellaan vaateeseen vastaamisesta, ja maksaa korvaukset, jotka tuomioistuin lopullisessa tuomiossaan määrää Kuubin maksettavaksi. Asiakkaan vastuu edellyttää, että Kuubi ilmoittaa Asiakkaalle vaateista kirjallisesti heti niistä tiedon saatuaan ja samalla valtuuttaa Asiakkaan edustamaan Kuubia asian hoitamisessa, sekä antaa Asiakkaalle asian hoitamisen kannalta tarpeelliset tiedot ja avun. Osapuolten vastuu immateriaalioikeuksien ja käyttöoikeuksien riittävyydestä rajoittuu tässä kohdassa sovittuun.
15. Vahingonkorvausvastuu
Kuubin vastuu vahingoista on rajoitettu välittömiin vahinkoihin, jotka toiselle osapuolelle itselleen aiheutuvat Kuubin sopimusrikkomuksen vuoksi. Vahingonkorvaus on enintään 20 % tilauksen kokonaisarvosta. Kuubi ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten liikevoiton menetyksestä tai osapuolen asiakkaan tai sopimuskumppanin kärsimästä vahingosta. Edellä tässä kohdassa olevat vastuun rajoitukset eivät koske tahallisesti tai törkeällä tuottamuksella aiheutettua vahinkoa.
16. Aineiston palauttaminen
Tilauksen valmistuttua ja asiakkaan maksettua tilausta koskeva hinta kokonaisuudessaan Kuubi palauttaa Asiakkaan pyynnöstä asiakkaan toimittaman aineiston.
17. Referenssikäyttö
Kuubilla on oikeus käyttää Asiakkaan nimeä ja palvelun lopputuloksia referenssinä hyvän liiketavan mukaisesti edellyttäen, että Kuubi varmistaa, että Asiakkaan liikesalaisuuksia ei paljasteta referenssikäytön yhteydessä.
18. Sopimuksen siirtäminen
Osapuolilla ei ole oikeutta kokonaan tai osittain luovuttaa tai muulla tavalla siirtää tämän sopimuksen mukaisia oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan.
19. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Tilausta koskevaan sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Ellei osapuolien välisillä neuvotteluilla löydetä ratkaisua syntyneisiin riitakysymyksiin, erimielisyydet on ratkaistava Helsingin käräjäoikeudessa.
20. WWW -palvelut
Jos ei tarjouksessa toisin sovita, Kuubin tuottamat www-projektit toteutetaan alla kuvatuilla tekniikoilla ja spesifikaatioilla. Toteutusten taataan toimivan alla mainituilla selainversioilla ja käyttöjärjestelmillä - erityistarpeet on sovittava tarjousvaiheessa.
A. Tekniikat: HTML, CSS, javascript, php, mysql, flash.
B. Käyttöjärjestelmät: Windows (kaksi viimeisintä versiota), OS X (kaksi viimeisintä versiota), Linux (viimeisin ubuntu). iOS (kaksi viimeisintä versiota), Android (kaksi viimeisintä versiota), WiMo (kaksi viimeisintä versiota).
C. Selaimet: Mozilla Firefox tuorein versio, Google Chrome tuorein versio, Safari tuorein versio, Opera tuorein versio, Internet Explorer kaksi tuoreinta julkaisuversiota. Tuorein versio määräytyy tuotannon ajankohdan mukaan.
D. Näytön koko: Ellei muuta kirjallisesti sovita, palvelut suunnitellaan responsiivisiksi-