Tekoäly ja johtaminen – Vaikka ympäristö ja työkalut muuttuvat, johtamisen ydin pysyy ennallaan

Viime aikoina olen pohtinut paljon sitä, mitä tekoälyn kehitys tarkoittaa työssäni – ja mitä se vaatii minulta johtajana. Tekoälyä hyödynnetään jo monin tavoin, erityisesti markkinointialalla, missä kehitys on ollut nopeaa ja näkyvää. Samalla moni johtaja, itseni mukaan lukien, miettii, mitä meiltä oikeastaan odotetaan. Miten johtaa, kun asiat muuttuvat näin nopeasti?

Johtamisen ydin ei ole muuttunut – mutta tapa toimia on

Johtajan yksi keskeisistä tehtävistä on mahdollistaa muiden onnistuminen. Luoda suuntaa, rakentaa luottamusta, olla läsnä. Mutta kun maailma ympärillä muuttuu kovaa vauhtia ja yksi suurimmista muutosvoimista on tekoäly, tämä ei olekaan enää niin yksinkertaista.

Koen, että tässä hetkessä on vaikea olla suunnitelmallinen. Onkin reagoitava, kokeiltava ja uudistettava suuntaa samalla, kun itsekin koittaa opetella jotain uutta. Johtajalta odotetaan vakautta ja varmuutta, vaikka sisällä on usein tunne, ettei itse pysy kunnolla kärryillä.

Mukana pitää olla, vaikka ei osaisi kaikkea

Tekoäly ei poista johtamisen ydintä, mutta ehkä se siirtää painopistettä. Se, että ymmärtää ja osaa hyödyntää tekoälyä, on välttämättömyys. On tärkeää ymmärtää, mistä puhutaan eikä voi odottaa muiden oppivan, jos ei ole itse mukana oppimassa. Minulle tekoäly on ennen kaikkea ajattelun ja kirjoittamisen tuki. Se auttaa laatimaan esityksiin rungon, jäsentämään hajanaisia ajatuksia, tiivistämään laajoja kokonaisuuksia.

Esimerkiksi hiljattain valmistelin puhetta tilaisuuteen, ja puheen henkilökohtaisuus jännitti jo valmiiksi. Sparrasin aihetta tekoälyllä ja sain toimivan rungon, jonka pohjalta puhe rakentui helpommin. AI Annaa, omaa avatariani, on käytetty esityksissä ja herättämässä huomiota. Leikkimielisesti se jopa tuurasi minua loman aikana.

Kulttuuri ratkaisee – ei yksittäinen osaaminen

Mutta johtaminen ei ole pelkkää omaa tekemistä. Se on kulttuurin rakentamista. Ehkä tärkeintä juuri nyt on vahvistaa ilmapiiriä, jossa oppiminen ja epäonnistuminen ovat sallittuja. Meillä suomalaisilla tässä on vielä opettelemista sillä keskeneräisyyden näyttäminen ei ole meille helppoa. Mutta tekoälyn kaltaisen muutoksen keskellä oppiva, utelias ja inhimillinen työyhteisö on ainoa tapa pysyä mukana muutoksessa.

Töissä meillä on kymmeniä eri tekoälyratkaisuja päivittäisessä käytössä. Ne mahdollistavat aivan uudenlaisen tekemisen. Niiden ymmärtäminen, testaaminen ja hyödyntäminen vaatii aikaa ja kärsivällisyyttä. Kaikilta!

Johtajuus ei pysähdy – eikä tarvitsekaan

Tekoäly ei pysähdy. Eikä tarvitsekaan. Ehkä tärkeintä juuri nyt on hyväksyä, että olemme matkalla. Eikä kenelläkään ole valmista vastausta. Johtajuus ei tarjoa valmista muottia, eikä se pysy muuttumattomana. Olen itsekin välillä epävarma siitä, pysynkö vauhdissa mukana, mutta haluan pysyä. Ehkä juuri tässä ajassa johtajilta odotetaan eniten kykyä olla mukana, vaikka ei olisi valmis. Miten sinä näet tämän hetken? Mitä tekoäly muuttaa sinun tavassasi johtaa?