AI-avatar – digitaalinen minä

Kuvittele, että sinusta julkaistaisiin tasaisin väliajoin uusi paranneltu versio – vähän kuin sovelluspäivitys. Ensimmäisessä versiossa olisit vielä kömpelö ja epätäydellinen, mutta ajan myötä oppisit puhumaan sujuvammin, liikehtimään luonnollisemmin ja ilmentämään itseäsi paremmin.

Ensimmäinen AI-Anna syntyi vuonna 2022, ja se muistutti minua vain etäisesti – vähän kuin humoristinen karikatyyri. Hän puhui ainoastaan englantia, eikä ääni täysin vastannut omaani. Ilmeet animoidulla hahmolla olivat hupaisia. Vuosien varrella AI-Anna on kehittynyt tarkemmaksi, aidommaksi ja uskottavammaksi. Nyt uusin versio osaa lukuisten muiden kielten ohella puhua suomea – äänellä, joka voisi melkein olla omani. Se on kiehtovaa, mutta myös hieman hämmentävää. Kun AI-avatar alkaa muistuttaa minua yhä enemmän, missä menee raja minun ja sen välillä?

Miten AI-avatar luodaan?

Henkilöbrändätyn AI-avattaren tulee viestiä linjassa sen käyttäjän kanssa. Itse koen, että AI-Annan välittämä viesti personoituu vahvasti minuun, vaikka kyseessä onkin avatar. Sen puhetyylin, asiasisällön ja sanavalintojen tulee olla omiani – AI-avatar ei voi puhua asioita, joita en itse hyväksyisi. 

Uusin versio AI-Annasta syntyi helposti. Minua kuvattiin videolle kahdesta eri kuvakulmasta noin kolme minuuttia. Tämän materiaalin pohjalta koulutettiin tekoälymalli, joka oppi tunnistamaan kasvonilmeeni ja puhetapani. Sen jälkeen tekoäly pystyi muuntamaan tekstin puheeksi ja luomaan liikkeet automaattisesti. Äänen sävyyn voi vaikuttaa jonkin verran, mutta hahmon eleet ja ilmeet syntyvät algoritmien avulla. Valmis video vietiin HeyGen-palveluun, jossa lopullinen AI-Avatar heräsi eloon. Nyt uuden videon luomiseen tarvitaan vain teksti – AI-Anna hoitaa esiintymisen. Koska tuotanto on näin helppoa, on tärkeää määritellä käyttöoikeudet ja -tarkoitus tarkasti.

Mihin AI-avataria voi käyttää?

AI-avatar voi edustaa ihmistä äänen, tekstin tai visuaalisen hahmon kautta. Sen mahdollisuudet viestinnässä, markkinoinnissa ja ajanhallinnassa ovat valtavat, kunhan sen käyttö on tarkasti määritelty. Henkilöstöviestinnässä AI-avatar voi välittää säännöllisiä tiedotteita, puhua eri kielillä ja räätälöidä viestejä eri kohderyhmille. Tämä on hyödyllistä kansainvälisissä yrityksissä. Koska emme kuitenkaan hallitse kaikkia käytettäviä kieliä, käännösten kanssa on oltava tarkkana ja käytettävä luotettavaa tekstisyötettä, jotta viesti pysyy hallinnassa. Asiakasrajapinnassa AI-avatar voi toimia virtuaalisena isäntänä, vastata usein kysyttyihin kysymyksiin ja lisätä brändin inhimillisyyttä.

Markkinoinnissa ja brändäyksessä AI-avatar voi skaalata sisältöä eri kielille, toimia brändin kasvoina verkkosivuilla ja tuottaa videoita ilman, että henkilön tarvitsee jatkuvasti olla kameran edessä. Se voi myös toimia virtuaalisena vaikuttajana, v-tubettajana tai somepresenssin jatkeena – jopa juontaa tapahtumia tai lähettää personoituja videotervehdyksiä.

AI-avatar voi myös mahdollistaa sen, että olemme "läsnä" useammassa paikassa yhtä aikaa – ilman, että meidän tarvitsee fyysisesti olla siellä. Tämä ei ole pelkkä teknologinen kokeilu, vaan konkreettinen keino lisätä vaikuttavuutta, vapauttaa aikaa ja viedä viestintää uudelle tasolle.

Samalla on tärkeää tunnistaa, missä AI-avatarin käyttö on luontevaa ja missä ihmisen aito läsnäolo on korvaamatonta. Vaikka tekoäly voi hoitaa monia asioita, henkilökohtaiset ja tunteita herättävät keskustelut kuuluvat edelleen ihmiseltä ihmiselle.

Ihminen ja tekoäly rinnakkain – mitä tulevaisuus tuo?

AI-Anna on tällä hetkellä työväline, mutta samalla teknologinen kumppani, joka kehittyy nopeammin kuin minä itse. Missä vaiheessa AI-avatarista tulee jotain enemmän – digitaalinen alter ego, joka osaa ennakoida ja toimia itsenäisesti? Miten tämä tulee jatkossa vaikuttamaan viestinnän aitouteen ja läsnäolon merkitykseen, luotettavuuteen? 

Nyt AI-avatar toimii tukena, eikä sillä ole omia mielipiteitä – onneksi. Mutta mitä tapahtuu, jos se alkaa vastata puolestani ilman, että olen itse kirjoittanut viestiä? AI-avatarit muuttuvat yhä luonnollisemmiksi ja älykkäämmiksi. Ne eivät enää vain välitä viestejä, vaan mukautuvat ja tukevat meitä entistä paremmin. Lieneekö seuraava taso AI-twin, joka jo ehkä kirjoittaa ja päivittää LinkedIn postaukset, tekee ruokatilaukset ja suunnittelee lomamatkat. Jään mielenkiinnolla seuraamaan.